根据市场日趋激烈的竞争形势，4R营销着眼于企业与顾客建立互动与双赢的关系，不仅积极地满足顾客的需求，而且主动地创造需求，通过关联关系反应等形式建立与它独特的关系，把企业与顾客联系在一起，形成了独特竞争优势24R营销真正体现并落实了关系营销的思想4R营销提出了如何建立关系长期拥有客户保证长期利益的具体操作方式。...